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新冠疫情去年汹涌而来，全球白领陷入居家办公模式。人们在感到腰酸背痛、工作时间每每延长的同时，也惊奇地发现，不用在路上通勤，反而可以提高工作效率、减轻压力，让家庭与工作更加平衡。等到疫情消散后，人们是否希望或者公司又能否允许居家办公继续存在呢？
1. 重返办公室的打算
随着疫苗接种的推进，华尔街终于看到了重返办公室的希望。摩根大通几百位实习生有望未来数月进入该行的纽约和伦敦办公室工作。花旗集团正在为员工提供快速新冠检测，制定了安全返工计划。高盛表示希望到夏天有更多员工回到办公室。巴克莱预计大部分在家工作的员工今年将回公司上班。
2. 员工怎么看？
可问题是，员工们愿意回来吗？德意志银行的英国首席执行官Tiina Lee称，员工反馈希望至少每周在家工作一到三天。丹斯克银行(Danske Bank)的内部调查显示，92%的员工不想回到疫情之前的办公室工作时长。英国保险公司英杰华(Aviva Plc)的一项调查称，疫情结束后，95%的员工愿意选择远程办公或者灵活办公模式。英国《金融时报》称，英国第二大按揭贷款公司Nationwide Building Society的4,500多名员工在内部调查中表示，大部分员工希望每周在家工作五天。
3. 公司同意吗？
关于疫情后工作安排的争辩，各大企业的结论似乎日渐清晰：员工将来在办公室工作的时间将会缩短。花旗首席执行官Jane Fraser在内部备忘录称，将来大部分员工可采取灵活办公，每周至少在公司工作三天，在家最多工作两天。随着英国结束封锁在望，德意志银行正在考虑允许英国的员工每周在家办公1-3天。摩根大通的首席执行官Jamie Dimon本月也表示，部分员工可选择一部分时间居家办公，一部分时间到公司上班。在新加坡，星展将允许员工最多40%的时间远程办公。
伦敦咨询公司Fluxx的合伙人Jenny Burns表示，员工的工作地点和工作时间是企业如今面临的最大挑战之一。有些思想传统的人觉得可以回到疫情前的工作模式，但Burns却提醒不要一下子就回到以前的模式，否则会流失一些员工。
4. 办公环境会怎么变？
金融机构对后疫情时代工作模式的适应，或将重塑全球金融中心的商务区。部分全球银行考虑到员工对灵活办公的需求，正在研究大大缩减办公面积，降低办公成本。汇丰预计新冠疫情后，办公空间未来将减少40%。法国巴黎银行和渣打放弃租用了香港总部的部分写字楼层，而瑞银去年末便退掉了上环李宝椿大厦的一层楼。最近星展、法国兴业银行也计划弃租香港部分楼层。
根据戴德梁行，去年香港退租的写字楼中，跨国公司占到75%，他们比本地公司更有可能允许员工在家办公。
全球最大的灵活办公室业主IWG首席执行官Mark Dixon称，更靠近人们生活地带的小城市和小城镇的办公需求增幅最快；大城市的问题主要和通勤有关，所以到了后疫情时代，混合或灵活办公模式会让人如此神往。
5. 居家办公人人都行？
高盛首席执行官David Solomon对居家办公颇为反感，称其为“畸变”，需要尽快加以纠正。花旗的Fraser也曾表示，很多岗位需要人员到办公室上班，对于企业的竞争力、相互合作和培养年轻员工有着重要意义。
据英国《金融时报》报道，有些高管担心年轻员工在家办公，失去了通过开会或者是倾听别人谈话能够获得的非正式学习机会。报道称，根据Chartered Institute of Personnel and Development，二十来岁和三十岁出头这个年龄段的人最想回到公司上班。《金融时报》认为，工作关系不止是找个工作伙伴，而是建立人脉、学习如何在一家机构处理关系，还可以学会判断在金字塔结构和工作头衔背后，谁在掌握着实权。
德意志银行将根据员工角色的不同区别化居家办公政策，曾暗示交易员的在家办公天数可能会比其他员工短。花旗也表示，分行工作人员和数据中心的员工就不能远程办公。
6. 别的行业呢？
与金融行业相比，硅谷的大企业对居家办公的态度要开放许多。据埃森哲的资本市场人才与架构负责人Rob Dicks表示，硅谷很多企业计划让更多员工长期居家办公。Facebook Inc.就曾表示，多达一半的员工最终可能远程办公，而推特的员工如果喜欢的话，想在家上班多久就呆多久；旧金山最大私人雇主Salesforce.com Inc.将在疫情结束后，普遍实施灵活办公政策。再看福特汽车，3月中旬时曾表示即便疫情结束后，3万多名员工也可继续在家办公，可在需要时到办公室上班。
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发表于 2021-4-7 10:11:13